常见问题一：香港服务器无法启动？

解决方案：1、查看电源线和各种I/O接线是否连接正常；2、查看连接电源线后主板是否加电：3、将香港服务器设为最小配置（只接单颗cpu，最少的内存，只连接显示器和键盘）直接短接主板开关跳线，看看是否能够启动；4、查看电源，将所有的电源接口拔下，将电源的主板供电口的绿线和黑线短接，看看电源是否启动；5、如果判断电源正常，则需要用替换法来排除故障，替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换（内存、cpu、主板）。

常见问题二：安装操作系统时提示找不到硬盘？

故障原因：1、无物理硬盘设备2、硬盘线缆连接问题3、没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符。

解决方案：对上面的三种原因查看，找到解决办法。

常见问题三：为什么用正确的驱动仍然无法加载硬盘控制器驱动？

解决办法：查看是否启用了hostraid功能。

常见问题四：系统频繁重启？

通常造成系统频繁重启的原因：1、电源故障（替换法判断解决）；2、内存故障（可从BIOS错误报告中查出）；3、网络端口数据流量过大（工作压力过大）；4、软件故障（更新或重装操作系统解决）。

解决方案：通过对造成频繁重启的原因分析，找到一个合理的解决办法。

常见问题五：新购买的一块硬盘，安装到机器上之后，机器自检无法通过？

解决办法：1、将新的硬盘取下，机器是否可以自检通过；2、查看新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同，如果硬盘的ID号相同的话，自检将无法通过。

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